Van statisch naar een dynamische organisatie
KlokGroep vindt het belangrijk dat alle werkmaatschappijen de klanten vanuit het eigen DNA en de eigen bedrijfscultuur blijven benaderen. Wel is het daarbij cruciaal dat ze eenduidige processen en protocollen volgen en gebruikmaken van de kennis en kunde van de andere werkmaatschappijen. Dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan. De praktijk is immers weerbarstiger.
Oprichting charters
Om de samenwerking met én integratie tussen alle werkmaatschappijen soepel te laten verlopen, zijn op basis van diverse gemeenschappelijke thema’s zogenoemde charters in het leven geroepen.
Zo zijn er onder andere charters voor thema’s als Finance & Control, Marketing & Communicatie, Duurzaamheid, Mens & Organisatie en Concepten & Innovaties. In alle charters zit een afvaardiging van de werkmaatschappijen en de holding.
Werkwijze charters
Alle charters zijn erop gericht om de organisatie te versterken, extra ondersteuning te bieden aan de vier werkmaatschappijen en om te komen tot een eenduidige werkwijze, zodat de medewerkers van alle bedrijven optimaal gebruik kunnen maken van elkaars kennis en kunde. De charters krijgen vanuit de financieel-technische kant ondersteuning van KPMG, Targetpoint biedt ondersteuning bij de mens- en organisatiekant.
De charters komen op elk thema met een voorstel. De groep die gewerkt heeft aan een charter, legt aan de directie van KlokGroep een goed onderbouwd advies voor implementatie voor. Na akkoord neemt de groep de verantwoordelijkheid en zorgt voor de implementatie door de gehele organisatie. Zo is Heilijgers bijvoorbeeld overgegaan op het intranet van KlokGroep en gebruikt Van de Klok voortaan de methodiek voor risicoanalyse van Heilijgers.
Mens & Organisatie
De directie van KlokGroep kwam in 2022 tot de conclusie dat de enorme groei - door overnames en autonoom – het bedrijf ook kwetsbaar maakt. Zo miste de afdeling Mens & Organisatie (M&O) in kwalitatief opzicht de benodigde capaciteit om vorm en inhoud te geven aan dit cruciale onderdeel van de organisatie. Angela van de Loo – Target Point – is gevraagd om de rol van interim-directeur M&O te vertolken. Met haar kennis en ervaring is zij niet alleen een extra klankbord voor de overige directieleden, ze draagt ook de verantwoordelijkheid om het gemeenschappelijke M&O-beleid door te vertalen naar alle vier de werkmaatschappijen.
Raad van commissarissen
De bezetting van de RvC in 2022 was ten opzichte van 2021 ongewijzigd. Cécile van Oppen heeft vanaf 2023 afscheid genomen van onze RvC omdat het uitbouwen van haar eigen bedrijf haar volle aandacht vraagt. Als vervanging van Cécile is de RvC op zoek naar een nieuwe voorzitter en ook naar uitbreiding van de RvC.
De overleggen, zowel formeel als informeel, vond in onafhankelijke status en in een uitstekende samenwerking met directie en management van KlokGroep plaats. Na de integratie van het merk Heilijgers in 2021, heeft in 2022 de overname van Adriaan van Erk een grote rol gespeeld, waarbij de ‘Klok-spirit’ geborgd moest blijven. Het vierde merk van KlokGroep is goed bij de holding ingebed.
Ondanks dat er in 2022 goede jaarcijfers zijn behaald, is een bron van zorg voor de RvC de ‘span of control’ van directie en de marktontwikkelingen op inkoop van materialen en verkoop van woningen. Om het behoud van toppers binnen de groep te houden is er via het nieuwe systeem van managementparticipaties gewerkt. Dit werpt zijn vruchten af.
De RvC ziet, ondanks de spanning op de markt, de toekomst van KlokGroep met vertrouwen tegemoet en blijft daar, hopelijk op snelle voet met de nodige commissarisuitbreiding, haar steentje aan bijdragen.
RvC: Gerard Jacobs en John van de Klok
Arbeidsmarkt
De huidige arbeidsmarkt kenmerkte zich in 2022 door een enorme krapte. Zowel op kantoor als op de bouwplaatsen is er door medewerkers heel hard gewerkt. Door de sterke bedrijfscultuur hebben de werkmaatschappijen van KlokGroep hier gelukkig weinig tot geen last van gehad. Natuurlijk waren er openstaande vacatures, maar die konden we door de aantrekkingskracht van het moederbedrijf en de vier dochters goed en snel invullen.
Cultuur, gedrag en toepasbaarheid gedragscodes
Betrokken zijn bij onze collega’s kenmerkt een familiebedrijf. Dit gaat samen met verantwoordelijk zijn voor de mensen om je heen. Om het nakomen van ieders verplichtingen op een ethische en betrouwbare manier voor onze acties en verplichtingen te waarborgen, is iedere collega bekend met onze gedragscode. Cultuur speelt een cruciale rol bij het vormgeven van gedrag. De normen en waarden die binnen KlokGroep worden gehandhaafd, dienen als richtlijnen voor ons gedrag. Met de toepasbaarheid van onze gedragscodes hebben onze collega’s een handvat wat als acceptabel of onacceptabel gedrag wordt beschouwd bij KlokGroep. Wij zien dit als een belangrijk fundament van persoonlijke groei, sociale samenwerking en het opbouwen van een verantwoordelijke en duurzame samenleving.
Klaar voor de toekomst
KlokGroep investeert veel in mensen en samenwerkingen. We kijken daarbij niet alleen naar wat nu werkt, maar zijn tevens bezig wat in de toekomst nodig zal zijn. De samenleving verandert immers; en dat raakt ons én ons vak. De piramide met verschillende lagen, getekend in heldere harken met lijn- en staffuncties, geeft steeds minder handvatten om in te kunnen spelen op de huidige uitdagingen. Laat staan dat ze de uitdagingen van morgen het hoofd kan bieden. Ook bij KlokGroep werken we steeds meer als een netwerkorganisatie; in teams met wisselende samenstelling. Goed willen én kunnen werken in teamverband is een vereiste om sterk en slagvaardig in de toekomst te zijn. We zien naast leidinggevenden, steeds meer professionals die coördinerende taken op zich nemen. Dat vereist een andere invulling van formele structuren én een andere ontwikkeling van managers en professionals.
Ontwikkelings-pijplijn
Rollen vervangen functies; de professional die het best de opgave kan overzien, heeft de leiding. Dat verandert de waardering voor ‘vakmanschap’. Die is niet langer ondergeschikt maar nevengeschikt. ‘Hiërarchisch leidinggevenden’ verleggen hun focus naar het coachen en faciliteren van mensen. Professionals ‘sturen’ de opgave. Onze management en professional ontwikkelings-pijplijn ondersteunt deze nieuwe kijk. Meer dan vroeger willen we mensen mogelijkheden bieden door te groeien in hun vak; hun vakmanschap waarderen en belonen.
De beweging van statische naar dynamische organisatie past KlokGroep heel goed. Stap voor stap ontstaat zo een tweedeling in de medewerker van de toekomst: de goed opgeleide, ervaren professional die zich richt op de projecten en de managers die mensen faciliteren. Een ingeslagen pad hoeft niet langer dood te lopen. Kruisbestuiving tussen managers en professionals maakt een organisatie leuk én sterk.
Gemeenschappelijke ondernemingsraad (GOR)
In 2022 stonden er voor de Gemeenschappelijke ondernemingsraad (GOR) twee belangrijke punten op de agenda:
- Advies over de overname van Adriaan van Erk Groep: De directie van KlokGroep informeerde de GOR in een vroeg stadium over de overnameplannen. Vanuit de GOR konden we hierdoor een goed onderbouw advies geven over welke adviseurs dit traject namens KlokGroep moesten gaan begeleiden. De directie heeft de resultaten van diverse onderzoeken gedeeld en uitgebreid toegelicht aan een afvaardiging van de GOR. Zodoende kregen we de bevestiging dat hier sprake was van een doordachte, goed onderzochte overname. Om die reden hebben we als GOR een positief advies uitgebracht. Aansluitend hebben we ook de overname geformaliseerd.
- Start samenwerking tussen OR Heilijgers en GOR: In 2022 hebben de ondernemingsraad (OR) van Heilijgers en de GOR van KlokGroep/Van de Klok/Novaform regelmatig met elkaar om de tafel gezeten om elkaars werkwijze te leren kennen. Deze gemeenschappelijke sessies hebben hun vruchten afgeworpen. Niet alleen hebben we de integratie van de afdelingen Finance & Control en Mens & Organisatie gezamenlijk beoordeeld. Ook hebben we een gezamenlijk advies uitgebracht. Tot slot sloot de OR van Heilijgers als toehoorder aan bij de vergaderingen van de GOR. Ook hier is wederzijdse kennis met elkaar gedeeld
Vooruitblik op 2023
2023 staat in het teken van het aanpassen van de medezeggenschapsstructuur binnen KlokGroep als geheel, zodat die aansluit op de gewijzigde organisatie. Met de overname van Heilijgers en Adriaan van Erk zijn er 3 nu verschillende medezeggenschapsstructuren binnen de organisatie. In 2023 brengen we deze structuur in lijn met de nieuwe KlokGroep-structuur. Belangrijke aandachtspunten hierbij zijn: onze daadkracht behouden en dicht bij onze medewerkers blijven staan.
Gemeenschappelijke ondernemingsraad
Hoofdsponsor, trotse supporter én bouwpartner van N.E.C.
Sinds juni 2019 is KlokGroep de trotse hoofdsponsor van N.E.C. uit Nijmegen. Vanaf dat moment spelen de voetballers met het logo van KlokGroep op de borst. Eerst in de Keuken Kampioen Divisie en na promotie ook in de eredivisie.
KlokGroep is in zijn element als hoofdsponsor, N.E.C. voelt zich thuis bij ons als Nijmeegs familiebedrijf. Kortom: de liefde is wederzijds. Tijdens het ‘Feest van de Eeuw’ hebben we daarom het contract opengebroken en verlengd tot de zomer van 2029. Als groeiende organisatie sluiten we goed aan bij deze groeiclub met grote ambities.Hand in hand gaan we de toekomst in. De naam op het shirt blijft hetzelfde, alleen gaat het moederbedrijf meer van zich laten horen. Met de verlengde samenwerking maakt KlokGroep de tien jaar als hoofdsponsor vol.
N.E.C. maakt momenteel grootse plannen om het huidige stadion te moderniseren. Als bouwbedrijf gaat ons rood-groen-zwarte hart sneller kloppen van deze fraaie plannen. We vinden het uitdagend om hierover samen met de gemeente Nijmegen mee te denken. We juichen het toe dat omgevingsmanagement een belangrijke rol gaat spelen in de planontwikkeling. Zo hebben we de campagne ‘Ons Nest’ opgezet om mensen nieuwsgierig te maken naar de plannen. Het is belangrijk dat iedereen zich hier straks thuisvoelt.
Donatie generator aan Oekraïne
Door de Russische invasie en het oorlogsgeweld heeft de infrastructuur in Oekraïne zware klappen gehad. Desondanks is het van levensbelang dat de publieke watervoorzieningen, ziekenhuizen, elektra- en warmtebronnen in grote shelters en woontorens operationeel blijven. Daarom brengt het vrijwilligersinitiatief ‘Ukraine Run’ sinds december 2022 (back-up) generatoren naar Oekraïne. Omdat het werk van ‘Ukraine Run’ ons aan het hart gaat en om de mensen te helpen heeft KlokGroep een 125 KVA generator gedoneerd. ‘Ukraine Run’ bestaat uit plusminus 60 vrijwilligers en 40 tolken. Gezamenlijk hebben zij meer dan 1.700 mensen en 250 katten en honden vanuit het oorlogsgebied in veiligheid gebracht.
Generator in Oekraïne
Schenking aan Amalia Kinderfonds
Schenking aan Amalia kinderfonds
Wie jarig is krijgt cadeaus. Dat geldt natuurlijk ook voor de 100-jarige KlokGroep. Met het bereiken van deze bijzondere leeftijd hebben we relaties gevraagd om in plaats van een cadeau, een donatie aan het Amalia kinderfonds te doen. Als familiebedrijf weten we hoe belangrijk familie is. Zéker wanneer een kind ziek is. Daarom dragen we het Amalia kinderfonds een warm hart toe.
Ton van de Klok en zijn broer Fons waren op dinsdagochtend 1 november 2022 op bezoek in het Amalia Kinderziekenhuis in Nijmegen om een cheque te overhandigen ter waarde van € 35.000. Dit bedrag is gedoneerd door de relaties en directie van KlokGroep, ter ere van het 100-jarig jubileum.
Energietoeslag medewerkers in het nieuws
Energietoeslag medewerkers in het nieuws
Op zondag 10 oktober sprak Ton van de Klok in een uitzending van Nieuwsuur over de toeslag die KlokGroep uitkeerde als compensatie aan de medewerkers voor de sterk toegenomen energiekosten en inflatie. Alle medewerkers kregen een periodieke toeslag van €1.250,-.
Na een artikel in de AD Amersfoortse Courant pikten landelijke media het nieuws op. Onder meer Trouw, Nu.nl en NOS publiceerden over deze mooie financiële tegemoetkoming van de KlokGroep-directie.
Cadeau voor Druten: duurzame bank in regenboogkleuren
Tijdens het Eeuwfeest nam oud-burgemeester Van Rhee-Oud Ammerveld voor alle inwoners van Druten ons cadeau in de vorm van een cheque in ontvangst. Deze cheque vertegenwoordigde een duurzame regenboogbank aan de Waalbandijk in Druten. Inmiddels is deze bank feestelijk onthuld aan burgemeester Sigrid Sengers.
De bank in regenboogkleuren is gemaakt van een windmolenwiek. Door het hergebruik van de windmolenwiek en de regenboogkleuren staat het ook voor een duurzame en inclusieve gemeente.
"De onthulling van deze bank op - voor ons - historische grond is de perfecte afsluiter van ons jubileumjaar. We zijn weer even terug waar het allemaal begon en hopen dat iedereen nog vele jaren vanaf de bank kan genieten van het prachtige uitzicht."
Ton van de Klok
Onthulling regenboog bank, Druten
Cheque voor Stevenskerk Nijmegen
Het programma van het ‘Feest van de Eeuw’ heeft voor diverse regionale initiatieven een verrassing in petto. Zo krijgt Heleen Wijgers – directeur van de Stevenskerk – uit handen van Ton van de Klok een cheque van €25.000,- als bijdrage voor het onderhoud van de 750 jaar oude kerk. Heleen reageert enthousiast: “De Stevenskerk is het kloppend hart van de stad. We zijn hier ongelofelijk blij mee.”